災防告警細胞廣播訊息

Public Warning Cell Broadcast Service
首頁 公告資訊 歷史訊息 示警項目 常見問題 服務統計 關於我們 English

常見問題

災防告警細胞廣播訊息

什麼是災防告警細胞廣播訊息?

災防告警細胞廣播訊息指利用電信業者4G系統的細胞廣播服務功能,提供政府機關在短時間內,以廣播方式將訊息同時傳送給特定區域內的4G用戶手機,讓民眾能儘早掌握災害資訊。

災防告警細胞廣播訊息有哪些種類?

有國家級警報、緊急警報、警訊通知、每月測試用訊息

國家級警報-適用於大範圍、民眾可能立即受到危害的災害。訊息預設開啟且不可關閉。
緊急警報-適用於民眾可能受到危害的災害。用戶端可依個人意願經由手機介面設定開啟或關閉。
警訊通知-適用於可較長時間準備,且與民眾生活息息相關之警訊。用戶端可依個人意願經由手機介面設定開啟或關閉。
每月測試用訊息-細胞廣播系統測試訊息。預設關閉,可依個人意願經由手機介面設定開啟。

現有告警訊息有哪些?
發送單位
示警名稱
發送原則
訊息內容(範例)
頻道
交通部中央氣象局 大雷雨即時訊息 大雷雨即時訊息發布方式以伴隨閃電之群聚旺盛對流為一雷雨事件,依對流生命期採不定時更新方式提供最新即時訊息。 [大雷雨即時訊息] 臺南、高雄、屏東山區請慎防強降雨、陣風、雷擊或冰雹等劇烈天氣現象,持續至12/03 16:45,氣象局。 警訊通知
交通部中央氣象局 地震速報 當偵測地震規模 5.0 以上,針對縣市政府所在地預估震度達4級(臺北市3級)以上的縣市民眾。 [地震速報Quake Alert] 02/06 23:50臺灣東南部海域發生OO有感地震,慎防強烈搖晃,氣象局。
Beware of probable shaking. CWB
國家級警報
交通部中央氣象局 海嘯警報 當中央氣象局發布臺灣地區海嘯警報或解除臺灣地區海嘯警報,針對臺澎金馬沿岸的鄉鎮市區民眾。
發布警報:
[海嘯警報]03/11 13:46日本本州東北外海發生規模8.9地震,造成海嘯預計約在03/11 17:40開始到達臺灣東部沿海地區,詳細資訊請參考氣象局網站,氣象局。
[Tsunami Alert] Estimated arrival time Mar 11 17:40. More info on CWB site.

解除警報:
[海嘯警報解除]03/11 13:46日本本州東北外海發生規模8.9地震,造成海嘯經研判對臺灣沿海地區的威脅已經解除,詳細資訊請參考氣象局網站,氣象局。
[Tsunami Alert Lifted] Tsunami warning for this area is lifted. More info on CWB site.
警訊通知
交通部中央氣象局 颱風強風告警 於颱風侵臺期間,針對即將遭受颱風劇烈強風影響之陸上地區,提供即時告警,研判或預測某地區將受颱風風力平均風達12級(含)以上或陣風達14級(含)以上威脅時發布。 [颱風強風告警]您所在地區即將出現12級平均風或14級陣風以上風力;請停止戶外活動並立即掩蔽。氣象局。 警訊通知
交通部公路總局 公路封閉警戒 因道路崩塌災害等因素,造成道路封閉,警告道路封閉10公里內的用路人。 [公路封閉警戒] 宜蘭縣南澳鄉台9線149K+700~149K+720道路災害封閉中,預計搶通時間:11/01 09:00,公路總局。 警訊通知
經濟部水利署 水庫放水警戒 1.於颱風豪雨期間「經濟部災害緊急應變小組」二級開設以上時。

2.發布的單位由各水庫的管理單位來發布洩洪警戒,並依據各水庫運用要點所訂的時機發布。
[水庫放水警戒]○○溪○○水庫自○日○時進行放水,請下游沿岸附近民眾加強注意並遠離河床,以策安全。(經濟部水利署○區水資源局,0○-○○○○○○○)
[Reservoir discharge warning] ○creek ○Reservoir will discharge on mm/dd ○:○. Please stay away. WRA○B, ○-○.
警訊通知
行政院農業委員會水土保持局 土石流警戒 1.黃色警戒:預測雨量大於土石流警戒基準值時,發布土石流黃色警戒。

2.紅色警戒:當實際降雨已達土石流警戒基準值時,發布土石流紅色警戒。
[土石流警戒] 宜蘭縣蘇澳鎮蘇北里已發布土石流黃色警戒,請提高警覺。農委會水土保持局。 警訊通知
衛生服利部疾病管制署 傳染病 國內重要傳染病疫情。 [疫情通知] 高雄登革熱疫情仍處高峰,南台灣氣候溫暖並有間歇降雨,請民眾加強孳生源清除,持續至12/31 00:00,疾管署。 警訊通知
衛生服利部疾病管制署 國際旅遊疫情 國際間疾病疫情已發展較嚴重,或長期影響該地區,特別提醒至該地的國民。 [國際旅遊疫情通知] 中國大陸廣東省出現入秋首例H7N9流感病例,民眾前往流行地區務必留意個人衛生,持續至12/31 00:00,疾管署。 警訊通知
內政部警政署民防管制所 防空警報 民防管制所於接收軍方之警報命令後,啟動警報器聲響及發放示警訊息等方式提供民眾緊急避難。

警報類型分為:
1. 空襲警報。
2. 萬安演習空襲警報。
類型1訊息內容:
[空襲警報] 臺澎地區空襲警報於13:30發布,人、車一律接受憲警引導就地避難,警政署。
國家級警報
內政部警政署民防管制所 防空警報 民防管制所於接收軍方之警報命令後,啟動警報器聲響及發放示警訊息等方式提供民眾緊急避難。

警報類型分為:
1. 空襲警報。
2. 萬安演習空襲警報。
類型2訊息內容:
[萬安演習空襲警報]中區萬安演習, 13:30~14:00實施,人車管制,警政署。
警訊通知
國防部 防空警報
3.飛彈空襲警報
(1) 飛彈落地
(2) 飛彈落海
(3) 空中解體(落海)
(4) 空中解體(落地)
(5) 警報解除
[飛彈空襲警報] ○國於○時○分發射飛彈,將落於臺灣本島○○地區,民眾請速至堅固建築物或地下室避難。國防部02-23116117。 國家級警報
國防部 防空警報
3.飛彈空襲警報
(1) 飛彈落地
(2) 飛彈落海
(3) 空中解體(落海)
(4) 空中解體(落地)
(5) 警報解除
[飛彈空襲警報]○國於○時○分發射飛彈,將落於臺灣本島○○地區,民眾請速至堅固建築物或地下室避難;大眾運輸工具立即停駛。國防部02-23116117。 國家級警報
國防部 防空警報
3.飛彈空襲警報
(1) 飛彈落地
(2) 飛彈落海
(3) 空中解體(落海)
(4) 空中解體(落地)
(5) 警報解除
[飛彈空襲警報]○國於○時○分發射飛彈,將落於○部海域,請作業船隻注意航行安全。國防部02-23116117。 緊急警報
國防部 防空警報
3.飛彈空襲警報
(1) 飛彈落地
(2) 飛彈落海
(3) 空中解體(落海)
(4) 空中解體(落地)
(5) 警報解除
[飛彈空襲警報]○國發射飛彈○時○分發射飛彈,飛彈升空後解體,殘骸可能落於○○海域,作業船隻注意航行安全。國防部02-23116117。 緊急警報
國防部 防空警報
3.飛彈空襲警報
(1) 飛彈落地
(2) 飛彈落海
(3) 空中解體(落海)
(4) 空中解體(落地)
(5) 警報解除
[飛彈空襲警報]○國發射飛彈○時○分發射飛彈,飛彈升空後解體,殘骸可能落於○○地區,請民眾注意安全,若發現不明物體,通報警消人員處理。國防部02-23116117。 國家級警報
國防部 防空警報
3.飛彈空襲警報
(1) 飛彈落地
(2) 飛彈落海
(3) 空中解體(落海)
(4) 空中解體(落地)
(5) 警報解除
[飛彈空襲警報解除]○國於○時○分發射飛彈,已於○時○分落地(飛越領空、落入○○海域),若發現不明物體,請通報警消人員處理,並注意後續公開訊息。國防部02-23116117。 緊急警報
行政院原子能委員會 核子事故警報 中央災害應變中心下令時,由行政院原子能委員會進行發送 [核子事故警報]這是核子事故警報,目前並無放射性物質外釋,請依照警察機關或電視、電臺中政府的指示行動,持續留意後續訊息。原能會關心您02-82317250
[Nuclear Emergency]Please stay indoors and stay tuned,AEC 02-82317250
警訊通知
行政院人事行政總處 停班停課通知 縣市政府通報之停止上班、停止上課訊息。 [停班停課通知] 臺東縣:明天已達停止上班及上課標準,人事行政總處。 警訊通知
22直轄市、縣(市)政府 疏散避難 各直轄市、縣(市)政府災害應變中心開設時。
(1) 積淹水災情
(2) 重大火災
(3) 爆炸
(4) 水庫潰壩
(5) 建築物倒塌
(6) 火山活動異常
(7) 土石流警戒
(8) 颱風來襲(遠離海海岸、港口及溪邊)
各類災害疏散撤離
(1) [疏散避難]目前本市○○區已發 生積淹水,且持續降雨,請○○區 ○○、○○、○○、○○里,視情 況往高樓層避難,並配合疏散撤 離,臺北市政府 1999
[Evacuation]Flood Warning in OO district,evacuate to higher floors.Taipei City-199

(2) [疏散避難]本市○○區○○路○ ○號○樓發生重大火災,有延燒及 擴大之虞,請○○區○○路○○號 至○○號居民配合救災人員疏 散,臺北市政府 1999
[Evacuation]Fire at No.OO OO Rd.OOdist,evacuate to safe area.Taipei City-1999

(3) [疏散避難]本市○○區○○路○ ○號因○○○,有爆炸可能,請附 近居民配合救災人員疏散,臺北市 政府 1999
[Evacuation]Explosion at No.OO,evacuate to safe area. Taipei City-1999

(4) [疏散避難]○○水庫經研判有潰 壩之虞,請”範圍”內民眾,請立 即往高處避難,臺北市政府 1999
[Evacuation]Dam collapse warning in OO area,evacuate to high land.Taipei City-1999

(5) [疏散避難]因○○地震影響,建築 物有倒塌之虞,請”範圍”內民 眾,立即疏散,前往○○避難所, 臺北市政府 1999
[Evacuation]Building collapse warning in OO,evacuate to shelters.Taipei City-1999

(6) [疏散避難]因○○火山活動異 常,已列為警戒區域,請”範圍” 內旅客或民眾立即疏散,臺北市政 府 1999
[Evacuation]Volcano warning in OO area,evacuate to safe area.Taipei City-1999

(7) [疏散避難] 行政院農委會已針對○○鄉(鎮、市)○○、○○村(里)發布土石流紅色(黃色)警戒,有發生土石流可能,請立即配合疏散撤離。花蓮縣災害變中心03-8462119
[Evacuation] Debris flow warning in this area. Evacuate to safe area.Hualien EOC 03-8462119。

(8) [疏散避難]因○○颱風來襲,本縣海岸、港口風浪甚大且易有長浪發生,溪流並將有溪水暴漲情形,請於區域內民眾儘速離去,以免發生危險。花蓮縣災害變中心03-8462119。
[Evacuation] Typhoon warning in this area. Evacuate to safe area.Hualien EOC 03-8462119。
緊急警報
經濟部台灣電力股份有限公司 電力中斷 系統事故造成必須執行全區緊急分區輪流停電前。 類型1訊息內容:
[電力中斷通知] XX/XX XX:XXXX電廠因事故全廠停機,目前系統供電能力不足,預計XX/XX XX:XX開始執行緊急分區輪流停電,台電公司1911或官網查詢。
[Power Failure] XX/XX XX:XXXX An power rationing will be executed starting (TAIPOWER)1911。

類型2訊息內容:
[節電通知]XX/XX XX:XXXX電廠因事故全廠停機,目前系統供電能力不足,請民眾節約用電,台電公司1911或官網查詢。
[Power Failure] XX/XX XX:XXXX The current power supply capability is not sufficient, please save electricity. (TAIPOWER)1911。
警訊通知
經濟部台灣中油股份有限公司 爆炸 桃園(大林)煉油廠、台中(永安)天然氣廠含所轄管線設施發生爆炸,經廠長或授權人員判斷認為情節重大後,針對廠區週遭區域居民,發布緊急警報。 [爆炸]10/31 15:45中油公司○○廠發生重大爆炸,請○○居民提高注意,並請勿靠近廠區,台灣中油○○廠,電話○○○○轉○○。
[Explosion] Explosion in CPC ○○ factory, PLEASE KEEP A DISTANCE,CPC○○○○#○○
緊急警報
經濟部台灣中油股份有限公司 工業火災 桃園(大林)煉油廠、台中(永安)天然氣廠含所轄管線設施發生火災,經廠長或授權人員判斷認為情節重大後,針對廠區週遭區域居民,發布緊急警報。 類型1訊息內容:
[工業火災]10/31 15:45中油公司○○廠發生重大火災,請○○居民提高注意,並請勿靠近廠區,台灣中油○○廠,電話○○○○轉○○。
[Industry fire] Fire in CPC ○○ factory, PLEASE KEEP A DISTANCE,CPC○○○○#○○

類型2訊息內容:
[工業火災]中油公司○○廠發生火災。為防止煙塵影響民眾呼吸道健康,請○○民眾,暫停戶外活動,並請勿靠近廠區,台灣中油○○廠,電話○○○○轉○○。
[Industry fire]Fire in CPC ○○ factory, PLEASE STAY INDOORS,CPC ○○○○#○○
緊急警報
經濟部台灣自來水公司 緊急停水 淨水場場內或取水口遭人入侵下毒恐危害民眾生命安全,發布警報。 [緊急停水]00淨水場於00/00 00:00發生遭下毒事件,自來水公司第0區管理處,即刻起停止供水作業,詳細內容請至第0區管理處官網查詢。00-00000000
[Water Outage] 00/00 00:00 Water Outage due to accident.Please stop using water.(TWC)1910
警訊通知
行政院環境保護署 空品警報 空氣品質指標AQI>200測站半徑20公里範圍內。 [空品警報]2018/05/28 14:00您所在地區空品不良。建議留在室內,減少戶外活動,若外出應配戴口罩。行政院環境保護署(02)23712121 警訊通知
中央災害應變中心(內政部) 重大災害警報 中央災害應變中心成立後發生威脅民眾生命安全重大災害,須立即採取緊急應變作為時。 [重大災害警報]○日○時○分○○地區發生○○○○○○災害,請儘速採取避難措施,並密切注意政府訊息。中央災害應變中心02-81966999
[Emergency Alert]Due to ○○○ (disaster) at (where) on (when), please take refuge and stay informed.CEOC 02-81966999
緊急警報
行政院農業委會(動植物防疫檢疫局) 動植物疫災 國際間重大動植物疫災嚴峻,傳入動植物傳染病風險極高時或國內發生動物傳染病跨區域爆發時,須立即緊急通知全國民眾共同防範疫病入侵範疫病入侵。 [動植物疫災]防範非洲豬瘟,請勿網購肉品寄送臺灣,違者可處7年徒刑。自國外返國勿攜帶肉製品入境,違者可罰100萬元。農委會防檢局提醒您02-23431401 警訊通知
行政院農業委會(農糧署) 低溫警報 當中央氣象局發布低溫特報,經評估平地氣溫將降至攝氏6度以下連續24小時,針對該等地區的直轄市、縣(市)民眾。 [低溫警報] ○○、○○區溫度將降至攝氏6度以下,請注意保暖,慎防呼吸、心血管疾病,使用熱水器注意通風,農業嚴防寒害,高山地區行車注意路面結冰,農委會049-2341013。
[Low-temp Alert]Temp below 6 °C likely.Stay warm and alert to cold damage.COA 049-2341013
警訊通知
災防告警細胞廣播訊息看起來是什麼樣子呢?

訊息會標示警報種類(國家級警報、緊急警報、警訊通知、每月測試用訊息)、訊息名稱(例如:[地震速報]),訊息最後會有單位屬名。

災防告警細胞廣播訊息 災防告警細胞廣播訊息
收到災防告警細胞廣播訊息時該怎麼辦?

依照告警訊息的建議盡速行動。搜尋發布單位的網站、可靠的電視、廣播等媒體,看是否有更多消息。

災防告警細胞廣播訊息要收費嗎?

民眾接收災防告警細胞廣播訊息不需要支付費用。

災防告警細胞廣播訊息與簡訊有何不同?

災防告警細胞廣播訊息服務是以廣播方式,將訊息同時傳送給特定區域內的所有4G用戶手機,而且當手機接收到告警訊息時,還會發出特殊告警聲響或振動。而一般區域緊急簡訊服務,則是利用一般簡訊系統進行告警訊息傳遞。

災防告警細胞廣播訊息傳遞時間要多久?

告警訊息自發布機關送出後,民眾約4~10秒可收到訊息。

災防告警細胞廣播訊息傳遞時間

手機相關問題

如何接收災防告警細胞廣播訊息?

接收災防告警細胞廣播訊息不需要登記、不需要安裝APP,只要使用符合規格的手機即可收到訊息,符合規格的手機可於國家通訊傳播委員會災防告警服務專區 查詢

為何我的手機無法接收災防告警細胞廣播訊息?

請先將手機進行OTA軟體升級,若升級後還無法正常接收,請聯繫手機製造商詢問,進一步資訊請參閱國家通訊傳播委員會災防告警服務專區 查詢

手機設定操作步驟
我的手機一直收到重複的告警訊息該怎麼辦?

目前已有使用部分手機廠牌(例如華為HUAWEI、小米MI、OPPO等)的民眾反映接收相同訊息多次,主要是警示提醒設定為多次提醒造成,請將手機進行OTA軟體升級,並修改手機告警提醒設定。

為什麼坐在我旁邊的朋友都收到災防告警細胞廣播訊息了,我的手機還沒收到呢?

手機無法收到告警訊息的原因推測如下:

訊息發送時,您正在語音通話中。
訊息發送時,正在使用3G網路上網(APP背景資料傳輸也屬上網)。
手機開啟飛航模式。
手機有特別設定拒收「警訊通知」、「緊急警報」或「測試用訊息」。
手機未更新韌體,不具備完整接收災防告警細胞廣播訊息的功能。
手機要連上 Wi-Fi 才能收到災防告警細胞廣播訊息嗎?講電話時,會影響接收災防告警細胞廣播訊息嗎?

手機無需連接 Wi-Fi 即可接收災防告警細胞廣播訊息,唯語音通話時無法接收災防告警細胞廣播訊息,需回到4G或3G WCDMA待機時,才能接收災防告警細胞廣播訊息,詳下表

4G手機模式
待機模式
4G數據(上網)
4G CSFB語音
4G VoLTE語音
4G網路(於災防告警廣播期間) 可接收警訊息 可接收警訊息 通話中(於3G網路)無法接收告警訊息
使用者掛斷語音,回到4G網路待機時,才可接收
可接收警訊息
3G手機模式
待機模式
3G數據(上網)
3G語音模式
4G網路(於災防告警廣播期間) 可接收警訊息 無法接收告警訊息 通話中無法接收告警訊息,使用掛斷語音,回到3G網路待機時,才能接收

其他

我可以選擇不接收災防告警細胞廣播訊息嗎?

除國家級警報外,警級警報、警訊通知、每月測試用訊息都可以從手機介面自行設定開啟或關閉接收。

Android手機可從「設定」中,在無線與網路類別中,找尋到「其他連接方式」中的「緊急廣播」設定,確定有將緊急警示相關設定開啟。

於蘋果iPhone手機,可以在「設定>通知」中,找到「政府提示」功能進行設定。

為何地震開始搖了才收到「地震速報」訊息?

因為現行地震偵測、訊號分析與地震波傳遞等因素,災防告警技術應用在地震上有「預警盲區」的限制,約是在震央半徑60-70公里範圍內,若身在「預警盲區」內,收到警示時已會感受到地震搖晃,無法提供接獲通知。

災防告警細胞廣播訊息服務會有網路塞車,傳送速度變慢的問題嗎?

災防告警細胞廣播訊息傳遞採用細胞廣播系統,不受網路頻寬限制,因此不會有網路塞車、速度變慢等問題。

Copyright © 2019 國家災害防救科技中心 版權所有