災防告警細胞廣播訊息

Public Warning Cell Broadcast Service
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公告資訊

災防告警細胞廣播訊息種類有哪些?

國家級警報

適用於大範圍、民眾可能立即受到危害的災害。

緊急警報

適用於民眾可能受到危害的災害。

警訊通知

適用於可較長時間準備,且與民眾生活息息相關之警訊。

示警項目有哪些?

大雷雨
即時訊息
地震速報
海嘯警報
颱風強風告警
公路封閉警戒
水庫放水警戒
土石流警戒
傳染病
(疫情通知)
飛彈空襲
防空警報
(飛彈空襲)
核子事故
疏散避難
緊急停水
電力中斷通知
爆炸
工業火災
空品警報
動植物疫情
重大災害警報
低溫警報
毒災警報

大雷雨即時訊息發布方式以伴隨閃電之群聚旺盛對流為一雷雨事件,依對流生命期採不定時更新方式提供最新即時訊息

當偵測地震規模 5.0 以上,針對縣市政府所在地預估震度達4級(臺北市3級)以上的縣市民眾發布地震速報

當中央氣象局發布臺灣地區海嘯警報或解除臺灣地區海嘯警報,針對臺澎金馬沿岸的鄉鎮市區民眾

於颱風侵臺期間,針對即將遭受颱風劇烈強風影響之陸上地區,提供即時告警,研判或預測某地區將受颱風風力平均風達12級(含)以上或陣風達14級(含)以上威脅時發布

因道路崩塌災害等因素,造成道路封閉,警告道路封閉範圍內的用路人

水庫開始進行調節性放水、洩洪或自由溢流

行政院農業委員會研訂各地區土石流警戒基準值,配合氣象預報及雨量資料,研判土石流災害發生之可能性,並發布土石流警戒區預報(紅色或黃色警戒)

疾病管制署蒐集重要傳染病疫情及可能引發疫情的相關資訊,研判有流行疫情發生之虞時,將發布訊息予可能受影響區域民眾

空軍作戰司令部空中管制中心於獲知敵機或不明機情況,判明有進襲臺澎地區之可能,並進入我警報發放線(自臺灣本島沿海邊緣起70浬)以內時,即下達警報命令

空軍作戰司令部空中管制中心於獲知敵機或不明機情況,判明有進襲臺澎地區之可能,並進入我警報發放線(自臺灣本島沿海邊緣起70浬)以內時,即下達警報命令

原能會、地方政府及相關災害防救機關於事故發生且有放射性物質外釋或外釋之虞時,應適時透過預警系統、細胞廣播服務CBS及各類傳播媒體,將事故資訊傳達民眾

各縣市於災害發生或有發生之虞時,將發布疏散避難警報

淨水場場內或取水口遭人入侵下毒恐危害民眾生命安全,發布警報

電力設施因事故造成大規模停電,需執行緊急分區輪流停電

桃園(大林)煉油廠、台中(永安)天然氣廠含所轄管線設施發生爆炸,經廠長或授權人員判斷認為情節重大後,針對廠區週遭區域居民,發布緊急警報。

桃園(大林)煉油廠、台中(永安)天然氣廠含所轄管線設施發生火災,經廠長或授權人員判斷認為情節重大後,針對廠區週遭區域居民,發布緊急警報。

監測空氣污染物(懸浮微粒、細懸浮微粒)濃度,並換算為空氣品質指標,此指標達空氣品質嚴重惡化三級以上(AQI>200),即發布警訊。

因應國內未曾發生之動植物疫病侵入我國有蔓延成災之虞,或國內既有之重大動植物疫病跨區域爆發,通知全國民眾共同配合落實相關防疫措施。

依警報通知內容或依地方政府指示立即前往安全地區避難。

經評估平地氣溫將降至攝氏6度以下連續24小時,針對該等地區的直轄市、縣(市)民眾進行警訊發佈。

當你所在的地區,有列管毒性化學物質第1類至第3類洩漏情形,經評估其狀態及數量可能會影響民眾身體健康安全,地方政府會依規定發布細胞廣播。

常見問題

災防告警細胞廣播訊息

什麼是災防告警細胞廣播訊息?

災防告警細胞廣播訊息指利用電信業者4G系統的細胞廣播服務功能,提供政府機關在短時間內,以廣播方式將訊息同時傳送給特定區域內的4G用戶手機,讓民眾能儘早掌握災害資訊。

災防告警細胞廣播訊息有哪些種類?

有國家級警報、緊急警報、警訊通知、每月測試用訊息

國家級警報-適用於大範圍、民眾可能立即受到危害的災害。訊息預設開啟且不可關閉。

緊急警報-適用於民眾可能受到危害的災害。用戶端可依個人意願經由手機介面設定開啟或關閉。

警訊通知-適用於可較長時間準備,且與民眾生活息息相關之警訊。用戶端可依個人意願經由手機介面設定開啟或關閉。

每月測試用訊息-細胞廣播系統測試訊息。預設關閉,可依個人意願經由手機介面設定開啟。

現有告警訊息有哪些?
災防告警細胞廣播訊息看起來是什麼樣子呢?

訊息會標示警報種類(國家級警報、緊急警報、警訊通知、每月測試用訊息)、訊息名稱(例如:[地震速報]),訊息最後會有單位屬名。

災防告警細胞廣播訊息 災防告警細胞廣播訊息
收到災防告警細胞廣播訊息時該怎麼辦?

依照告警訊息的建議盡速行動。搜尋發布單位的網站、可靠的電視、廣播等媒體,看是否有更多消息。

災防告警細胞廣播訊息要收費嗎?

民眾接收災防告警細胞廣播訊息不需要支付費用。

災防告警細胞廣播訊息與簡訊有何不同?

災防告警細胞廣播訊息服務是以廣播方式,將訊息同時傳送給特定區域內的所有4G用戶手機,而且當手機接收到告警訊息時,還會發出特殊告警聲響或振動。而一般區域緊急簡訊服務,則是利用一般簡訊系統進行告警訊息傳遞。

災防告警細胞廣播訊息傳遞時間要多久?

告警訊息自發布機關送出後,民眾約4~10秒可收到訊息。

災防告警細胞廣播訊息傳遞時間

手機相關問題

如何接收災防告警細胞廣播訊息?

接收災防告警細胞廣播訊息不需要登記、不需要安裝APP,只要使用符合規格的手機即可收到訊息,符合規格的手機可於國家通訊傳播委員會災防告警服務專區 查詢

為何我的手機無法接收災防告警細胞廣播訊息?

請先將手機進行OTA軟體升級,若升級後還無法正常接收,請聯繫手機製造商詢問,進一步資訊請參閱國家通訊傳播委員會災防告警服務專區 查詢

手機設定操作步驟
我的手機一直收到重複的告警訊息該怎麼辦?

目前已有使用部分手機廠牌(例如華為HUAWEI、小米MI、OPPO等)的民眾反映接收相同訊息多次,主要是警示提醒設定為多次提醒造成,請將手機進行OTA軟體升級,並修改手機告警提醒設定。

為什麼坐在我旁邊的朋友都收到災防告警細胞廣播訊息了,我的手機還沒收到呢?

手機無法收到告警訊息的原因推測如下:

訊息發送時,您正在語音通話中。
訊息發送時,正在使用3G網路上網(APP背景資料傳輸也屬上網)。
手機開啟飛航模式。
手機有特別設定拒收「警訊通知」、「緊急警報」或「測試用訊息」。
手機未更新韌體,不具備完整接收災防告警細胞廣播訊息的功能。
手機要連上 Wi-Fi 才能收到災防告警細胞廣播訊息嗎?講電話時,會影響接收災防告警細胞廣播訊息嗎?

手機無需連接 Wi-Fi 即可接收災防告警細胞廣播訊息,唯語音通話時無法接收災防告警細胞廣播訊息,需回到4G或3G WCDMA待機時,才能接收災防告警細胞廣播訊息,詳下表

4G手機模式
待機模式
4G數據(上網)
4G CSFB語音
4G VoLTE語音
4G網路(於災防告警廣播期間) 可接收警訊息 可接收警訊息 通話中(於3G網路)無法接收告警訊息
使用者掛斷語音,回到4G網路待機時,才可接收
可接收警訊息
3G手機模式
待機模式
3G數據(上網)
3G語音模式
4G網路(於災防告警廣播期間) 可接收警訊息 無法接收告警訊息 通話中無法接收告警訊息,使用掛斷語音,回到3G網路待機時,才能接收

其他

我可以選擇不接收災防告警細胞廣播訊息嗎?

除國家級警報外,警級警報、警訊通知、每月測試用訊息都可以從手機介面自行設定開啟或關閉接收。

Android手機可從「設定」中,在無線與網路類別中,找尋到「其他連接方式」中的「緊急廣播」設定,確定有將緊急警示相關設定開啟。

於蘋果iPhone手機,可以在「設定>通知」中,找到「政府提示」功能進行設定。

為何地震開始搖了才收到「地震速報」訊息?

因為現行地震偵測、訊號分析與地震波傳遞等因素,災防告警技術應用在地震上有「預警盲區」的限制,約是在震央半徑60-70公里範圍內,若身在「預警盲區」內,收到警示時已會感受到地震搖晃,無法提供接獲通知。

災防告警細胞廣播訊息服務會有網路塞車,傳送速度變慢的問題嗎?

災防告警細胞廣播訊息傳遞採用細胞廣播系統,不受網路頻寬限制,因此不會有網路塞車、速度變慢等問題。

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